Holly-M clothing & accessories

Top Menu

Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. n. 21/2014“Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori” – è possibile recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’acquirente stesso, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, l’acquirente è tenuto a informare HollyM, Via A. Canova 15 a 00068 Rignano Flaminio (RM), Tel +39. 349 3099509, email:info@holly-m.com della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica).

Dopo aver comunicato la volontà di voler restituire la merce, il consumatore ha 14 giorni a disposizione per rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:

HollyM
Via A. Canova 15 a 00068 Rignano Flaminio (RM)

Al ricevimento della merce Holly-M provvederà a rimborsare la somma versata dall’acquirente per l’acquisto. Il costo di spedizione del reso sarà a carico dell’acquirente della merce.

I Prodotti HollyM dovranno essere restituiti:

– correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
– muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a HollyM di identificare il Consumatore (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
– senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.

Ove il Prodotto HollyM restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia. Contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@holly-m.com per maggiori informazioni.

Modulo di recesso tipo

Destinatario HollyM Via A. Canova 15 a 00068 Rignano Flaminio (RM) email: info@holly-m.com

Con la presente io/noi (1) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (1) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (1)
-Ordinato il (1)/ricevuto il (1)
-Nome del/dei consumatore(i)
-Indirizzo del/dei consumatore(i)
-Data

(1) Cancellare la dicitura inutile.

btt